Centre d'aide

Guides et support pour utiliser le portail Aquatel

Guide d'utilisation du portail

Premiers pas

Découvrez comment créer votre compte et naviguer dans le portail.

  • Création de compte avec votre code immeuble
  • Navigation dans le tableau de bord
  • Sélection de votre propriété
  • Configuration de votre profil

Consulter vos données

Accédez à vos relevés et historiques de consommation.

  • Visualiser vos compteurs d'eau et de chauffage
  • Consulter les graphiques de consommation
  • Télécharger vos historiques
  • Comparer vos consommations mensuelles

Documents et factures

Gérez tous vos documents et factures en un seul endroit.

  • Accéder à vos factures
  • Télécharger les bons de route
  • Consulter les rapports d'intervention
  • Visualiser les fiches de répartition

Interventions

Suivez l'historique et le planning des interventions.

  • Voir les interventions passées
  • Consulter les prochains relevés planifiés
  • Accéder aux détails des interventions
  • Télécharger les rapports associés

Tutoriels vidéo

Des tutoriels vidéo seront bientôt disponibles pour vous aider à utiliser le portail.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Notre équipe support est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions

Horaires

Lun - Ven
8h30 - 17h00